K poskytnutí služby je třeba, aby občan prokázal pracovníkovi městské části Praha 4 v recepci svou totožnost a trvalý pobyt na území městské části Praha 4. Po prokázání totožnosti a trvalého pobytu na území MČ Praha 4 obdrží zájemce lístek se jménem a pořadovým číslem, který následně odevzdá ve chvíli, kdy na něj přijde řada.

Pořadové lístky se vydávají v den konání poradny, a to nejdříve ve 14:30 hodin. Počet vydaných pořadových lístků může být maximálně 12.

V případech epidemiologických či obdobných, vládním nařízením vyhlášených, může být poskytování poradny přiměřeným vhodným způsobem omezeno. 

Prosíme klienty poradny o dodržování opatření k prevenci nebezpečí vzniku a rozšíření virových onemocnění! Je i nadále doporučeno dodržení přiměřených rozestupů, používání ochranných prostředků dýchacích cest a desinfekce rukou s ohledem na vzájemnou ohleduplnost a bezpečí klientů i pracovníků poradny.

Poskytování služeb bezplatné právní poradny se řídí následujícími pravidly: P R A V I D L A (soubor PDF)